走好網上群眾路線百個成績突出賬號展播——中國消防:“數字消防隊”筑牢安全防火墻

【編者按】
由中央網信辦網絡社會工作局、中國互聯網發展基金會主辦,光明網、《中國網信》雜志聯合承辦的2024年走好網上群眾路線百個成績突出賬號推選活動持續進行中,該活動旨在挖掘推選一批在運用互聯網聽民聲知民情、解民憂紓民困、惠民生暖民心等方面成績突出的政務賬號、媒體賬號及黨員干部個人賬號。
與此同時,一批歷年走好網上群眾路線百個成績突出賬號也在展播中。今日展播賬號: 中國消防微信公眾號(獲評2023年度走好網上群眾路線百個成績突出賬號,原名為“中國消防救援”)。
由國家消防救援局主辦,于2013年正式注冊的“中國消防”微信公眾號,目前已有3460余萬名粉絲,2024年單篇閱讀量突破10萬的稿件超500篇,閱讀量高達1.35億。

“中國消防”微信公眾號以規范的管理體系、無死角的“時空交織”響應,保障了“中國消防”微信公眾號信息傳遞及時、內容發布準確,優質內容多樣化呈現,實現全時段、全方位的安全守護,切實將網上群眾路線落到實處。
數字時代,作為國家消防救援局官方政務新媒體平臺,“中國消防”微信公眾號堅持將“人民至上、生命至上”的誓言融入網絡,成為與網民溝通互動的關鍵橋梁。
做好消防政策落地的“翻譯器”
“中國消防”微信公眾號致力用通俗易懂的“百姓語言”,做好《中華人民共和國消防法》《建筑防火通用規范》《消防設施通用規范》等法律法規政策落地的“翻譯器”。賬號年均發布消防類法律法規解讀稿件百余條,這些對消防類法律法規的解讀,不僅能有效推動消防法律法規面向社會的普及與落實,在規范社會行為、增強社會安全保障等方面也具有重要意義。
2024年4月28日,國務院安委辦部署全面啟動電動自行車安全隱患全鏈條整治行動,“中國消防”微信公眾號從政策解讀、整治措施、滅火救援、消防實驗、夜查行動及科普知識等多個維度,對此次整治行動進行全面跟進報道。先后發布《電動自行車火災跑與不跑》《滬一男子花 3750元網購它,結果119、110 都找上門了……》等多篇稿件,單篇閱讀量超過10 萬。這些持續且全面的報道,有力推動了電動自行車安全隱患全鏈條整治行動的宣傳與落實,在保障群眾生命財產安全、維護社會安全秩序、助力城市高質量發展等方面發揮了政務新媒體不可或缺的作用。

筑牢網民消防安全意識的“防火墻”
針對網民關心的重大、突發事件及事故,“中國消防”微信公眾號第一時間發布消防隊伍救援動態,以真實客觀的報道角度讓廣大網民及時了解事件真相,極大緩解社會焦慮情緒。賬號還在每篇事件報道中加入消防安全警示教育內容,推動消防正能量傳遞,給予網民更多安全感。


面對重大、突發事件,“中國消防”微信公眾號始終堅守一線,第一時間發布消防部門的權威信息。以2024年2月23日“江蘇南京雨花臺區明尚西苑 6 棟火災”事件為例,賬號持續跟蹤救援及火調進展,連續刊發《南京一火災致多人傷亡!高層住宅防火刻不容緩》《南京火災 15 死 44 傷,為何傷亡如此慘重》等報道;2024年4月,北京通州“10 9”燃氣爆炸事故調查報告發布后,“中國消防”微信公眾號推出《北京燃氣爆炸致17人死傷!事前1小時發生了什么?》,向網民有效開展了關于燃氣安全的科普。
“中國消防”微信公眾號充分發揮國家消防救援局官方政務新媒體的影響力,扎實踐行網上群眾路線,將重大、突發火災事件的復盤與消防安全知識科普深度融合。此舉使群眾在直觀感受事件本身嚴重危害的同時,也能深刻領會消防法規的重要性。
打造消防安全知識的線上“播種機”
在消防安全宣傳方面,“中國消防”微信公眾號推出一系列科普衍生漫畫、圖集作品,深化并延長了消防安全主題的宣傳鏈條;通過精心策劃內容豐富、形式多樣、覆蓋面廣且互動性強的活動,吸引大量網民參與其中。賬號致力于將消防安全知識融入更通俗易懂的表現形式和語言中,成為消防安全知識的線上“播種機”。
“中國消防”微信公眾號精心打造的原創 IP“阿消”和“消消”,頻頻出現在重大防火活動以及消防知識科普圖文中,其可愛的形象、詼諧的語言和平實的表達方式受到眾多粉絲喜愛。根據節日習俗和場景特點策劃的科普推文《今年很特別:正月初六恰逢立春!謹防“躲春”→》單篇閱讀量超過20萬,體現了強大的傳播力。

站在數字文明與安全治理的交匯點,“中國消防”微信公眾號這支“永不下線”的“數字消防隊”,將繼續秉持以“指尖方寸地”開辟“為民大天地”的理念,以代碼為“水槍”、以數據為“云梯”,在守護人民安全的征途上繼續奮勇前行,為構建安全和諧的社會環境貢獻力量。(國家消防救援局供稿 光明網記者郝悅整理)